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  中新网上海新闻5月29日电(记者于俊)出境旅游公证、认证亲属关系要跑多次,甚至要回原户籍所在地办理;不合理低价签证,赔了“时间”又折“金钱”;拒签没有保障,损失巨额机票旅游费;办签进度不可查,不能按时出签……

  在夏季办签旺季来临之前,携程全球签证服务中心29日举办特别的“吐槽大会”,推出“黑科技”和“新标准”,一举解决了用户在办签过程中经常遭遇的几大问题。

携程签证推出“线上公证认证”系统及“签证服

  携程最新推出app签证频道公证认证入口,线上就能办理,以往要证明“我妈是我妈”、耗时费力往返跑公证处和外事办的时代结束啦。进入携程app签证频道公证认证入口,直接提交电子版材料即可,足不出户就能完成公证认证的办理,两个环节能在线上一次性得到解决。此系统已经向全国所有省份和直辖市开放。

图:携程发布的领馆签证费标准一览表。

图:携程发布的领馆签证费标准一览表。

  对于民众以往办理出国签证时经常遭遇的诸如高危保证金、材料简化费、临时加急费以及超乎寻常的低价等各种收费陷阱和乱象,携程也整理了一些热门办签目的地国家的费用明细。如果某办签机构的收费比领馆收费还要低,就需提高警惕,很有可能是诱导用户的一个陷阱。最简便的甄别方法是参考携程签证的“领馆价+服务费”的透明报价,可以一目了然看到最终价格。

携程签证推出“线上公证认证”系统及“签证服

  根据领馆规定,机票预订单是办签过程中必备的材料。对于游客而言,拒签虽然不可抗力,但比拒签更痛的是还损失了机票钱。对此,携程签证平台的“拒签全退”解决了这一痛点问题。在携程上购买有“拒签全退”标签的国际机票,即使不幸被拒签了机票费用也会无损退还,很让人放心。

  携程全球签证服务中心负责人黄卿表示:为让游客签得“放心”,携程签证发布“签证服务行业标准”,通过携程专业的服务团队和技术手段为用户办签提供保障。保障体现在价格、办理时长、安全、服务方面。

携程签证推出“线上公证认证”系统及“签证服

  价格——携程签证服务实施领馆价+服务费的标准化明码标价,不会在接受签证申请后加收任何额外签证费用;

  时长——通过技术革新,办理时间方面能保证在披露的办理时长内给到客人签证结果,且办签进度实时同步,用户可直接查看,部分国家最快1分钟出签。

  安全——针对拒签的痛点,在携程办签证,预定跟团游与自由行或者指定国际机票,同时办理签证,可以根据披露的规则,若签证拒签可享订单退款,这也是业内首创。

  服务——多渠道7*24小时售后服务、在线预审,照片打印等额外服务都使得材料更规范,办签可靠。在签证材料制作完成前,均可申请无损退订,全额退款。(完)


(责任编辑:http://www.xafdc.net)



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