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  2019年暑运拉开大幕,近几日,上海两大机场进出港旅客明显增加。记者从上海机场集团获悉,七八月暑运期间,浦东和虹桥两大机场预计起降航班共计13.367万架次,进出港旅客总量将达2140万余人次,同比均有所增加;浦东和虹桥机场单日进出港客流极值或将分别达24万和13万人次。两大机场通过升级增加自助设备、打造“无纸化”通行流程、增设儿童安检通道、增设“智能导航互动屏”等服务措施,保障旅客便捷高效出行。

  据上海机场预测,暑期的7月至8月,浦东机场预计进出港87482架次航班,同比增长2.23%;进出港旅客1361.95万人次,同比增长3.4%;单日进出港客流极值或将达24万人次。虹桥机场在暑期两月内预计将起降46190架次航班,同比增长3.78%;进出港旅客778.67万人次,同比增长5.53%,单日极值客流或将达13万人次。

  昨天9时30分,记者在浦东T1航站楼看到,不少值机柜台前已经排起长队。T1北岛区域已新增国内自助行李托运区,8台自助行李托运终端可在早晚客流高峰期有效分流旅客,最快1分钟之内便可完成值机、托运行李,有效减少旅客等候时间。该区域的40台自助值机设备也将在近一个月内全部启用,用于东航国内航线的值机业务。

  同样地,在虹桥机场T1航站楼国内出发区域,此前已启用28台自助值机设备及多条自助托运通道,方便旅客快速出行。暑运前夕,虹桥机场安检携手春秋航空率先在虹桥机场T1推出旅客“无纸化”乘机服务,乘坐T1国内航班的旅客只需在完成手机或网上值机后,凭有效身份证件或值机二维码通过安检并登机;登机时,旅客仅需出示二代身份证或值机二维码,由航空公司和安检工作人员扫描确认即可,整个过程不再需要任何纸质登机牌和安检凭条。据悉,今年年底,虹桥机场T1航站楼还将研发“刷脸”通行技术,届时,旅客无需证件便可全程“刷脸”通行,更加高效便捷。T2航站楼预计也将在暑期试行国内出发旅客“无纸化”乘机模式,以提高通行效率。

  暑期,儿童旅客数量急剧增加。浦东机场特别开辟儿童安检通道,引导身高1.3米以下的儿童与两名大人一同进入儿童安检通道,协助孩子过检,加强孩子看护,为亲子家庭出行提供方便。目前,浦东两座航站楼共有4条儿童安检通道,随着儿童出行量增加还可临时再增设;而当儿童旅客减少时,该通道可用于普通旅客通行。今后,儿童安检通道将成为安检常设通道。

  两大机场都在旅客密集的地方增设“智能导航互动屏”。记者在虹桥机场T2看到,不少旅客驻足于显示屏前,查找店铺和登机口等信息。旅客在屏幕上触控导视屏中的立体地图指引,可获得系统提供的动态最优路线导引,前往登机口、餐饮、商店、贵宾室、母婴室、儿童乐园等楼内场所。(文汇报记者 李静)


(责任编辑:http://www.xafdc.net)



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